树立和践行正确政绩观，关键看群众满不满意。学习教育开展以来，安龙县水务总公司坚持问题导向，聚焦群众用水中的“急难愁盼”，从优化服务、强化运维、筑牢防线等方面精准发力，以真抓实干的作风，把民生实事办到群众心坎上。
市民在服务窗口咨询办理业务
在安龙县水务总公司服务窗口，前来办理水费缴纳、用水咨询的群众络绎不绝。过去，群众反映用水报装流程繁琐、维修响应慢等问题，如今，公司通过简化审批程序、压缩办理时限、加快抢修时效，让服务更高效、更暖心。
“针对群众反映的用水报装、交费、管网维修等民生事项，我们简化审批程序、压缩办理时限、加快抢修时效，努力打造高效、便捷、暖心的供水服务体系，切实提升群众用水获得感、幸福感和满意度。”安龙县水务总公司工程运维部负责人艾选民说。
工作人员到企业开展设备巡检
问题导向，重在行动。安龙县水务总公司不仅优化窗口服务，更主动下沉一线，靠前服务。公司组织人员对饮用水源点、供水管网设施开展常态化巡查管护，从源头守护饮水安全。同时，主动走访用户，快速响应诉求，及时处置管网故障。不久前，四头坡加油站发现漏水，维修人员十分钟赶到现场，一小时内解决问题。
“我们加油站发现漏水，就拨打了安龙水务局的维修电话，他们十分钟左右就赶到了加油站，排查了漏水的问题，维修师傅拿来相关的材料，1个小时左右就把漏水问题解决了，非常感谢水务公司。”安龙县四头坡加油站站长吴鹏说。
工作人员开展供水管网巡查
当前正值汛期，防范饮用水污染、管网断水等突发情况成为供水保障重点。安龙县水务总公司提前谋划，足额储备抢修应急物资，加密对饮用水源点、引水设施、供水管网的巡检频次，全方位排查整治安全隐患，做实做细汛期供水安全各项防范准备工作，全力守护群众用水稳定无忧。
“常态化对设备、管网、线路进行检修维护，加强对水质安全的监测，让老百姓用上安全水、放心水。”艾选民说。