新年伊始，兴仁市住房公积金管理部派驻政务服务中心公积金窗口积极践行便民服务宗旨，持续推进延时服务持续常态化，着力破解缴存职工“上班没空办、下班无处办”的办事难题，以实实在在的贴心服务收获了群众的广泛好评。
近日，下班时间已过，建设银行兴仁支行派驻公积金窗口的工作人员小韦同志仍坚守岗位，连续两日主动提供延时服务，为多位职工顺利办结业务，开启了新一年服务为民的暖心篇章。
第一天下午下班后，黔西南州烟草公司兴仁分公司的刘女士夫妇匆忙赶到公积金窗口，急需办理住房公积金预提首付业务以推进购房流程。了解情况后，小韦同志主动推迟下班，耐心审核材料、解读相关政策，严谨高效地完成了全流程办理，确保业务当日办结。
次日晚间，兴仁市人民医院的罗女士夫妇也因急需办理公积金贷款提前结清业务赶到窗口。小韦同志再次延后下班，全程协助办理。得知他们计划再次购房但担忧征信问题，即便已下班多时，小韦同志仍主动帮忙查看征信报告，为其后续规划提供便利，切实减少了职工奔波之苦。
“本以为下班办不成了，没想到工作人员一直等着为我们办完，真是解决了大问题！”两位职工对窗口的延时服务连连称赞。此次服务不仅兑现了“群众不离窗、服务不打烊”的承诺，更以具体行动深化了“以人民为中心”的服务理念，让缴存职工在新年之初便感受到政务服务的速度与温度。
兴仁市住房公积金管理部相关负责人表示，下一步将继续优化服务机制，将延时服务固化为常态化工作举措，紧盯职工急难愁盼问题，着力提升服务精准性与实效性，推动住房公积金惠民政策扎实落地，为缴存职工提供更加优质、高效、便捷的服务，持续为地方发展注入政务温暖与力量。