兴仁市水务局政务服务窗口围绕“高效服务、便民利企”目标,扎实推进各项业务办理,优化服务流程,提升服务质效,较好地完成了各项工作任务。
一、业务办理总体情况
截至目前,窗口共受理各类水务业务48件,其中城镇污水排入排水管网许可(县级权限)(首次申请)7件;取水许可审批(县级权限)(首次申请)3件;取水许可证核发(县级权限)(首次申请)2件;取水许可证核发(县级权限)(延续申请)19件;生产建设项目水土保持方案报告表审批(县级权限)(首次申请)8件;生产建设项目水土保持方案报告书审批(县级权限)(变更申请)1件;生产建设项目水土保持方案报告书审批(县级权限)(首次申请)8件。所有受理业务均在承诺时限内办结,办结率100%,业务办理效率持续提升。
二、重点工作及成效
持续深化推行工作日“中午(12:00-13:00)不打烊”服务,为群众办理营业执照、农机补贴、房地产信息查询等事项,切实解决了“时间冲突”难题。
持续优化“一窗通办”高频事项,按照省、州、市相关要求进一步简化材料清单,实现“一次性告知、一表申请、一窗受理”,企业和群众“跑腿次数”显著减少。
下一步,市水务局窗口将继续以群众需求为导向,不断夯实服务基础,提升服务效能,为群众和企业提供更优质、更便捷的水务服务。
